アナログをデジタルしよう! - 自分だけのマイカップ制作【mugcup.grand-arts.jp】

マイカップ倶楽部

FAQ(よくある質問)

サイトのご利用に関するご質問

Q.注文方法がわかりません。
Q.サイト以外からの注文はできますか?
Q.注文確認メールが届きません。
Q.料金表の価格以外に料金はかかりますか?
Q.納期はどれくらいかかりますか?
Q.複数の異なるデザインを印刷してほしいのですが。
Q.発送の連絡があってから到着までどれくらいかかりますか?
Q.支払方法は何がありますか?
Q.クレジット決済は可能ですか?
Q.注文のキャンセル、データの差し替えについて
Q.請求書、納品書は発行してもらえますか?
Q.領収書は発行してもらえますか?
Q.注文後に発送先を変更できますか?
Q.ユーザー登録しないで注文は可能ですか?
Q.注文番号が分からない!
Q.アドレスアドレスはフリーメールでも可能ですか?
Q.入稿前の注文内容の変更又はキャンセルは可能ですか?
Q.注文後に印刷個数を変更したいのですが。

入稿に関するご質問

Q.入稿方法について教えてください。
Q.原稿の作り方を教えてください。
Q.メディアによる入稿は可能ですか?
Q.保存するデータのファイル名は何でもいいですか?
Q.データ入稿後にすることはありますか?
Q.入稿後に間違いを見つけてしまいました。データの変更は可能ですか?
Q.休業日に入稿しても問題ないですか?

サービスに関するご質問

Q.デザインもお願いすることはできますか?
Q.同人誌即売会等のイベント会場への直接発送はしていますか?

その他のご質問

Q.大きな部数(枚数)の印刷をお願いしたいのですが?
Q.素材だけ購入することはできますか?